项目名称 | 特别的爱给特别的你 |
团队名称 | 和风志愿者服务队 |
网址（博客） | http://www.htzx.edu.sh.cn |
联系人姓名 | 施佩 | 联系地址 | 共和新路1873弄7号 |
联系电话 | 56380605 | 电子邮箱 | sqpshi@sina.com |
团队简介 | 在闸北这块教育改革的热土上，在繁华的大宁国际商圈内，镶嵌着一颗璀璨的和田玉——上海市和田中学，她与国际社区的繁荣共进步，与优质教育区的发展同芬芳。学校有着近六十年优良的传统和丰厚的历史文化积淀，形成了“和学近实，和行远志”的校训，全校师生共同努力建设和合校园。近年来，学校先后获上海市安全文明校园、上海市教卫系统文明单位、上海市学习型学校、上海市红旗大队、闸北区和谐校园、闸北区校园文化建设先进单位，闸北区学习型党组织等称号。 在和田中学校园内有着一支特殊的团队，学校工作他们勇挑重担，社区服务全身心付出，社会需要义无反顾。他们默默的工作着，无私的奉献着。这支团队就是“和风志愿者服务队”，长期以来，和风志愿者们经常深入学校和社区开展志愿者服务，利用双休日和假期为辖区内的居民提供家庭教育、升学咨询、学科指导等服务。世博会期间积极当好城市志愿者，还积极参与到边远山区支教活动，为构建和谐社会、弘扬和合文化奉献自己的爱心。曾被评为“闸北区优秀志愿团体”、“闸北区教育系统志愿者优秀组织”。队员中有人评为“上海市优秀志愿者”、“闸北区优秀志愿者”、“上海市优秀世博志愿者”、“闸北区教育系统优秀志愿者”、“大宁社区世博会安保值勤先进个人”。 在大宁社区里有这么一个肢体伤残一级的男孩，名叫周培尧，在他一岁半时被医生判定，这辈子不可能站立和行走，也就意味着再也不能像正常孩子一样走进校园，走进课堂。他的妈妈抱着试一试的心情向学校提出了求助，“和风志愿者服务队”的老师们主动请缨，承担起这项光荣而又艰巨的任务。他们商定利用周一和周二的下午教研活动的时间，由学校英语和数学老师轮流义务送教上门，给予这个特殊的孩子最大的指导与帮助。中队里的队员们被老师们的行动感染了，也纷纷加入到“和风志愿者服务队”里来。就这样，小周同学在2011年9月成为了上海市和田中学的编外学员，老师和同学们把他当成我们和田这个大家庭的一份子，大家一起牵手，实施爱心传递。在大宁社区里，这样特殊的孩子也许还不止周培尧同学一个，上海市和田中学“和风志愿者服务队”的老师和同学们正在不断寻找，积极帮助那些无法正常上学又渴望上学的孩子们！ |
项目针对性 | 需求匹配度 | 大宁社区里类似周培尧同学一样特殊的孩子们，都特别需要别人的关爱。如何看待特殊儿童是每一个社会成员都必须关注的问题。我们所说的特殊儿童实际上包含了几大类，一类是包括智力超常儿童和有特殊才能的儿童，另一类是包括智力落后、盲、聋和情绪行为异常等等在内的残疾和障碍儿童，还有一些身体残疾、心理有问题的特殊孩子。不管是哪类特殊儿童，从宏观上、从学术角度说，他们的存在是客观的，更需要我们社会多关心多帮助。 上海市和田中学是上海市家庭教育指导工作试验基地，也多次荣获闸北区特教工作、心理健康教育和家庭教育指导工作先进单位，我们可以在现有的条件下，将学校资源与社会需要结合，为那些无法走进学校享受国家九年义务教育的孩子送教上门，让这类孩子享有平等的教育权，体会学习的快乐，并给那些无助的家长提供更多指导，帮助他们更好地为孩子做好家庭教育，促使这些特殊的孩子能够更加健康的成长。上海市和田中学曾多次荣获“闸北区红旗团委”、“闸北区红旗团总支”、“上海市红旗大队”等称号，各中队、小队的团队员们都有着积极向上、自主管理、助人为乐的精神。 |
运作方式 | 每周一和每周二下午，数学组和英语组的老师在上海市优秀志愿者，沈敏峰老师的带领下轮流义务送教上门，让孩子感受到学校老师的指导与帮助；各中队轮流探望，将每周发生的新闻、趣事，以照片等形式向小周同学展示。这些都让小周同学体会到正常孩子的欢乐，感受到自己没有脱离社会，他也是和田中学的一员。 |
项目合理性 | 项目设计 | 一是建立特殊孩子定期联系制度，每周一和每周二下午，英语和数学老师轮流义务送教上门，各中队小队轮流探望，真诚沟通、点滴关怀，与特殊孩子共同成长。 二是广泛宣传，典型引领，以各种形式对关爱特殊孩子的活动进行广泛宣传，树立典型，由点到面，使人们在感动的同时受到教育，号召广大师生和居民向和风志愿者学习，积极加入到关爱特殊孩子的行列中来。 三是完善机制，着眼长效，充分利用社会资源，使之成为学校志愿者工作项目的品牌活动。 |
社会响应 | 这支志愿者的队员中，有人被评为“上海市优秀志愿者”、“闸北区优秀志愿者”。队伍被评为闸北区优秀志愿者队伍，越来越多的老师、同学、家长及社区居民都表示要积极加入到“和风志愿者服务队”中来，一起关心帮助那些特殊的孩子们。 |
项目创新性 | 项目创新 | 1、送教上门。学校数学英语教研组老师全体参与，义务给孩子送去知识和关心。 2、同伴互助。各中队雏鹰小队积极响应，送去同龄人的关爱与帮助。 3、全面关注。汇聚社会爱心，争取社会各界支持，针对特殊学生及家庭的需求，组织进行物资和资金捐助，积极设立爱心互助金和开展爱心义卖活动等冬送温暖夏送凉服务项目。 |
资源整合 | 1、榜样引领。在上海市优秀志愿者、上海市世博优秀志愿者的指导和引领下，开展活动。 2、心理介入。积极争取闸北区特殊教育中心的指导、帮助，组织开展对特殊孩子的健康检查、科学普及、卫生宣传等志愿服务活动，提供有针对性的心理指导。 3、共同教育。积极与社区联系，建立互助小组，形成家庭、学校、社区共同关注、关心。 |
项目可持续性 | 岗位设置 与项目流程 | 岗位设置： 1、 志愿者服务秘书长，负责志愿者招募、日常运作 2、 志愿者服务组织委员，负责志愿者的培训、活动的策划、宣传。 3、 知识导师，负责送教上门，对社区里有需要的孩子送去知识。 4、 心灵使者，给社区里有需要的孩子送去心理上的指导、慰问和关怀。 项目流程： 1、统一思想，提高认识，扩大志愿服务涵盖层面； 2、注重发展，提升素质，加强志愿服务岗位培训； 3、围绕中心，突出重点，推动志愿服务项目运作； 4、规范运行，凝聚团队，完善志愿服务机制建设。 |
项目资助 和衍生推广 | 在上级主管部门的支持下，学校设立了和风志愿服务活动项目的奖励基金，对参与志愿服务活动的个人进行一定奖励，“和风志愿者服务队”除了义务送教上门之外，还在社区开展英语角活动，做好上海大学留学生和社区市民之间的使者，每年7月份，也会义务为社区居民开展入学讯息、亲子沟通方面的指导。 |
团队能力 | 项目经验 | 和风志愿服务队的志愿者传授的不仅是知识，还有他们的关爱。小周同学由于肢体重度伤残，写字、表达都存在一定困难，一般的教育方法很难取得实质效果，这时，志愿教师们表现出了极大的耐心和强烈的责任心，大家一起制定教学计划，设计教学方法，因人而宜以“适合”为主线，将认知、语言、生活、学习等各方面的能力渗透于符合他身心特点的环节之中，让他在与老师的互动中得到不同层次的提高和发展。在帮助编外学生小周同学的过程中，志愿者时常会把学校的活动通过照片与他一起分享，还精心挑选了适合他年龄的课外读物送给小周，还特别送上了学校的校刊《荷语》创刊号，里面有许多学生写的文章，让他也感受一下同龄人的思想，还鼓励他积极参与投稿，我们会给与指导，合适的话还可以把文章刊登在校刊上。周培尧听了非常的高兴。“辛勤送教，无私奉献”，家长送上的锦旗是对志愿者们努力的最高肯定。 |
团队配置 | 为了帮助特殊孩子、共建和谐社会这个共同的目标，数学、英语教研组全体老师积极参与，学校的行政人员也纷纷加入进来，形成了和风志愿者服务优秀团队，与此同时，学校各中队雏鹰小队的队员们也积极参与。 |
管理能力 | 管理机制 与岗位设置 | 一是精心组织，加强领导，成立组织领导机构，做到科学管理，认真组织落实和风志愿服务活动项目。 二是建立健全“和风志愿服务活动”的规章制度，建立一支固定的关爱特殊孩子志愿服务队伍，服务岗位设置简便易行。和风志愿服务队下设五支分队：科技服务分队、家庭教育分队，医疗保健分队、心理慰藉分队、娱乐文化分队，确保和风志愿服务真心为特殊孩子提供全面细致地优质服务。 三是建立特殊孩子定期联系制度，每周一和每周二下午，英语和数学老师轮流义务送教上门，各中队小队轮流探望，学校行政人员等纷纷加入。 |
项目监管与 社会监督 | 我们聘请上级主管部门相关科室领导，以及街道社区的相关部门领导，一起参与该项目监管与社会监管。同时，实施过程共开、透明，并通过学校网站公布监督电话、邮箱等，加强社会监督。 |
风险评估 与控制 | 风险评估是及时、科学分析和评价影响组织内部控制目标实现的各种不确定因素并采取应对策略的过程，是实施内部控制的重要环节。风险评估主要包括目标设定、风险识别、风险分析和风险应对。 该项目的风险评估的主要任务包括： 1、识别评估帮助对象面临的各种风险与困难； 2、评估风险概率和可能带来的负面影响； 3、确定组织承受风险的能力； 4、确定风险消减和控制的优先等级； 5、推荐风险消减对策。 : 我们在风险评估过程中，充分做到群策群力，集体作战，依照要求建立清晰、规范、科学的绩效评估标准。我们定期召开相关会议说明特殊学生情况，统一布置任务，并做好详细风险预案，找到在对特殊学生教育教学过程中突发情况的对策和办法，努力将负面影响降到最低。 |
支持能力 | 志愿者培训 | 对志愿者进行培训是志愿者组织的一项主要工作，培训是强化志愿者队伍素质的关键，上海市和风志愿者服务队主要培训如下： 一、新志愿者培训 主要培训内容包括：1、志愿者组织性质、任务、组织架构。2、进行有关规章制度、纪律等方面的教育。
3、重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动，帮助新志愿者找到适合自己的项目活动。4、介绍优秀志愿者的先进事迹，学习相关经验。 二、项目专业培训 1、志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。 2、对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。 三、志愿者全员培训 1、全体志愿者每年都要参加一次全员培训。 2、志愿者全员培训要求在志愿者手册上作记录，未能参加培训的志愿者不能通过年审，未通过年审的志愿者取消年终晋星评定资格。 3、每年培训后要重新确认所参加的项目，确保项目的时效性。 4、对因故不能参加培训的志愿者要安排补训。 |
激励机制 | 校领导充分了解志愿者的内在需求，从物质、精神、制度上激励老师们在和谐社会的道德价值观念下积极参与志愿活动，从而实现激励的递延性和持续性。 物质激励：学校设立专项的奖励基金，保障志愿者队伍的顺利运作，同时激励和表彰志愿者们的行为。 精神激励：主要体现人文关怀，重视心理满足，突出榜样示范作用，每年召开专题总结表彰会，以此弘扬志愿者精神。 制度激励；凡是参加和风志愿者服务队的教师和学生，在评优评先上给予一定的倾斜，同等条件上优先考虑，以此激励和表彰。 |
